Awaria wpłynęła także na działalność Urzędu Stanu Cywilnego, który obecnie nie ma dostępu do systemu rejestrów państwowych. Tym samym niemożliwe jest wydanie przez USC odpisów aktów stanu cywilnego i innych dokumentów. Wyjątkiem jest rejestracja zgonu, który będzie realizowany w głównym budynku Ratusza, w Wydziale Spraw Obywatelskich przez oddelegowanego na ten czas pracownika USC. 

W USC można będzie na razie tylko złożyć wniosek o wydanie odpisów, zaświadczeń, które zostaną wydane po usunięciu awarii.